中国商品信息验证中心年终以来，绿园分局自动顺应新状况、新要求，创新任务办法和思绪，打造“互联网+消费维权”平台，树立长春绿园工商大众号及消费维权效劳群，推行消费维权“一次不必跑”，辖区消费维权任务获得分明成效。截至目前，分局共处置消费者赞扬、征询和告发838件，办结率100%，称心率98%，?消费挽回经济损失18万元。中国商品信息验证中心

一是树立担心消费大众号。及时发布消费维权政策法规、消费纠纷案例、区分商品真假办法与消费预警。地下消费维权联络方式，?辖区运营者和消费者提供征询效劳。自微信大众号守旧以来，共承受征询200余次。二是树立消费维权效劳群。应用社区网格管理资源，在辖区内树立5个消费维权效劳群，经过微信群解答社区居民消费维权成绩100余次，处置各类消费纠纷68起。三是提供消费维权资料邮寄效劳。在处置消费赞扬时，经过微信及时理解相关状况。消费者邮寄证据资料，调停达成后，书面回答收费邮寄给赞扬人，“一次不必跑”即可停止维权。推行消费维权资料邮寄效劳以来，曾经调处赞扬59件，失掉消费者的分歧好评。中国商品信息验证中心