房屋装修勿轻信“低价”“全包”
发布时间:
2019年08月11日
商品信息验证中心:广州市消委会去年共受理有关房屋装潢效劳的赞扬2044起，触及多家线下家居装潢企业及局部新兴的线上装潢效劳平台。消费者赞扬的内容次要是合同成绩、售后效劳、质量成绩，和商家“跑路”、纠纷发生后运营者成心拖延不处理。李先生家中墙壁和天花有滴漏景象，经过58同城App输出“防水补漏”，搜索到广东盾牌防水工程无限企业（曾用名广州盾牌修建防水无限企业）。据页面引见，该企业是“钻石12级商家，在广州房屋维修/防水的235名商家中排名第10，打败了95.7%的商家”。李先生以为该企业比拟靠谱，便点击App页面右下角的电话按钮，很快就与一位自称该企业担任人的吴某获得联络。第二天，吴某派了一名陆姓的徒弟上门承揽工程，并与李先生签署《保修合同书》。单方商定对外墙作修补，且工程保修期?5年。施工当天，陆徒弟忽然提出要去与楼上的住户协商太费事，提议间接在室内修补即可。商品信息验证中心:李先生以为对方是专业人士，便赞同了方案。不料，实践施工效果与之前承诺相差甚远，李先生深感不满：“装潢徒弟将卧室内和客厅的墙都钻得不堪入目，还停止了灌浆，但浆却入不了墙，全都反溢出来。”更让李先生烦心的是，在与施工方协商的进程中，广州遭遇台风“山竹”，他的房间因而被水浸，招致木地板开裂。当李先生计划与对方持续沟通损失时，发现号码已被“拉黑”。广州市消委会受理上述赞扬后，与吴某获得联络。吴某回应称不担任，有成绩可找装潢的徒弟。打工人员联络到陆徒弟。对方回复称，对这个工程没有印象，要查查再说。尔后，打工人员再拨打陆徒弟的电话，均无法接通。像李先生这样，因完善家装知识而吃亏的消费者不在多数。广州市消委会提示消费者：不要自觉置信“低价”“全包”等广告宣传，也不要仅凭单一信息去选择装潢企业，应先检查公司能否有正轨的营业执照，能否有建立行政主管部门颁发的、具有修建装饰装潢工程承包范围的修建业公司资质证书等。建议消费者可经过国度公司信誉信息公示零碎检查相关公司的根本信息，包括能否有按时参与公司年报、有无行政处分记载、有无失信信息等。在签署合同时，应详细审查施工方案、施工工期及验收顺序的阐明，还要留意资料明细表上能否有对品牌、价钱、材质和尺寸停止注明，并应商定好保修期及违约的罚款的赔付比例。纠纷发生后，积极搜集证据，及时主张权益，防止因证据缺乏或已过诉讼时效而形成损失。商品信息验证中心
