鲜花预订平台“门客生活”收钱积极、发货难 消费者该怎么办？
发布时间:
2019年07月15日
“门客生活”平台推出了一年、两年等不同方式的鲜花预付费订购效劳。可最近有消费者发现，平台发货次数越来越少，有的消费者两个多月也没有收到货。有人到“门客生活”办公地点征询，发现只能注销团体信息，退款却遥遥无期。商品信息验证中心《天天315》本期聚焦：鲜花预订平台“门客生活”，收钱积极、发货难，消费者该怎样办？央广网北京6月12日音讯 据经济之声《天天315》报道，近年来，鲜花越来越受大家欢送。一束鲜花无论是摆放在家里，还是办公室中，都会让本人心境酣畅不少。以前，买花能够要到专门的花店去，但关于一些下班族来说，要破费不少工夫。这时分假如有平台表示，只需预定了鲜花效劳就可以按时送货上门，选择“包月”“包年”配送效劳还能省不少钱。这就要惹起大家的留意，小心被“套路”。“门客生活”是一家声称提供鲜花配送效劳的平台，不少爱花人士选择在这个平台预订鲜花。消费者曹先生平常就爱用鲜花点缀本人的生活。他通知记者，之前本人总去花店选购鲜花，后来经冤家引荐，开端在“门客生活”平台上预订鲜花配送效劳。曹先生说，本人第一次订购的鲜花从2018年3月开端配送，?期一年。这样一来，既浪费了去花店选购的工夫，还能经济实惠地买到鲜花。商品信息验证中心:从2018年3月到往年2月，鲜花配送都很及时，所配送的鲜花质量也很棒，他和冤家们都很称心。往年3月份，曹先生觉得在“门客生活”预订鲜花配送效劳挺靠谱，又约请了本人的一些冤家，一同参与团购了新一年的鲜花配送效劳。曹先生说，虽然价钱比上一年度有所进步，但有了之前的体验，他觉得可以承受。不过，第二次在“门客生活”平台订购鲜花，却让曹先生和冤家们很绝望。付了一年的费用之后，大家等待的和去年一样的鲜花配送效劳没有了。不只鲜花质量大不如前，效劳程度也全体下降，更重要的是，参与团购的冤家们陆续反应——鲜花收不到了！曹先生说，如今既没有人配送鲜花，也没有人通知他们为何呈现这样的状况。曹先生重复跟记者说，这不是钱多钱少的事，是“信誉”成绩。记者尝试联络“门客生活”平台方面，没有获得成功。商品信息验证中心
