市场监督管理局第3期消费警示提示 涉及家用电器、汽车、手机修理
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2019年03月27日
市场监视管理局第3期消费警示提示,触及家用电器、汽车、手机修缮。一、买家用电器别忘了看消费日期、维修去正轨维修店商品信息验证中心我们大家大局部人会在买食品时,都会检查一下消费日期,但买家电却很少会有人留心商品的“生日”。调查发现,与食品等在外包装上明白标注消费日期的做法相比,家电商品的消费日期则大多标注在“荫蔽”处,难以惹起消费者的关注。买食品,不只外包装上标有消费日期,柜台的价签上也有,这样既便于消费者检查,也有利于培育消费者关注商品消费日期的习气,而且促销员想做假也没有那?容易。但家电的消费日期标注得就比拟“荫蔽”,很难引人关注。 一切的家电都有平安运用寿命,这同食品有平安保质期一样。超越保质期就应该报废,否则就会添加平安隐患。有家电维修人员也表示,家电确实有相似于食品的“保质期”概念,库存过长的家电很能够会存在质量和平安隐患。例如有些家电由于存储条件不佳,工夫一长,电路板等重要部件就会受潮甚至发作霉变,从而招致毛病,甚至惹起火灾。我们消费者联络家电维修点时,很好先去官网上查询全国一致的维修热线,或许去就近的家电专卖店找该品牌的一致维修电话;二可经过检查维修人员的打工证或致电家电连锁公司、品牌售后来核实维修人员身份;三要事前查验维修公司能否具有营业执照,能否具有相关资质;四要讨取并留存维修记载及消费凭证。如今维修点大多是由团体开设,故无法提供正轨发票,也没有印制专门的维修效劳凭证。二、汽车消费有圈套,购车还需慎看待1、合同设置涉嫌“霸王条款”。无论是在店内或许在车展上预订或间接购车时,应订立书面合同。应在合同中注明所预订的车型、配置、颜色、购车金额、交车工夫、交车地点等外容,注明违约责任,明白单方权益和义务。留意商家设定的效劳费及保险费等条款能否存在消费圈套,最初,商定并注明所交“订金”或许“定金”的数额。签署合同时要细心阅读《购车合同》,如发如今涉嫌“霸王”条款,要勇于间接提出。2、紧俏车弄加价“搭售”。一些厂商采取“饥饿推广手腕,经过加价提车、买车搭保险、买车搭装潢等 经战略,进犯消费者的公道买卖权和选择权。商家无权强迫消费者在本店购置车辆保险、存款购车、挂牌效劳。关于商家涉嫌的守法行?,消费者可向外地工商部门、消委会征询、告发。商品信息验证中心3、宣传不切实践。综合比拟4S店的宣传、报价,不少汽车4S店也将“节油”作?次要宣传卖点,,有些过于夸张宣传的景象。价钱相差不大时,看看价钱所包括的项目能否有出入,同时还要比拟售后效劳,最终确定经销商。购车前一定要理解车辆功能、配置,要选定契合本身需求车型。4、新车呈现维修旧痕。消费者在购置并提取新车时,由于对汽车4S店的信任,普通总是对新车的车况大约反省一下,然后会在新车交付清单手册上签字认可。一些汽车4S店会物流运输、上牌呈现刮擦的新车重新停止维修间接以新车方式销售。因而在消费者在取车时要细心检查经销商提交车辆能否与所购车辆各种配置一样,若不一样,在及时提出改换。二是查验车辆能否有损伤或是有二次喷漆迹象。二是检查能否有随车《车辆合格证》,如无该证将影响到消费者在购车后挂牌。在确保上述无成绩后,再签字交款。5、车辆毛病屡修不好。消委会从受理的消费者关于汽车维修赞扬案件中发现,车辆毛病往往有三种缘由形成,一是消费者对车辆运用不当;二是维修人员的技术程度不高,找不到毛病的真正缘由,只能“蒙”着修,形成同一毛病重复修不好;三是汽车自身就存在质量后天缺陷。6、售后效劳缺乏诚信。大部份消费者是初次购车,缺乏有关汽车运用、维修、颐养知褒,当车辆呈现质量成绩去4S店时,一般4S店不但不及时处理成绩,而且习气采取拖延或推诿以逃避本该承当的责任。因而消费者购车后要保管好随车的各类凭证,如,购车发票、车辆合格证、三包证书等。维修时,一是根据汽车“三包”规则确定维护颐养责任;二是对需求改换的汽车配件应事前征得消费者自己赞同,并阐明改换理由;三是消费者要对所改换配件停止检查:消费厂家称号、地址、消费日期和外包装能否完好;四是维修终了后向4S店索要发票和维修记载等。三、手机修缮需求留意以下几点1、我们在修缮手机的时分,为何修手机的人有时分说修不好要留第二天呢?这些成绩一定是存在的,1、事先没有修缮好手机需求的零部件。2、修缮点生意比拟好,工夫不允许。3、你的手机修缮比拟复杂,一时半会修缮不好。4、也是大家担忧的在维修店放一早晨,第二天说不定屏幕、电池什?的都被维修店给换掉了。尤其是一些比拟好一点的手机,一些黑心店偷偷改换客户的原装零配件,维修店从中赚取高额利润。2、所以大家在选择维修店的时分,首先还是选择官方售后。一来官方售后只修一个品牌的手机,出了成绩修起来很快,零配件也十分完全,假如小缺点根本上立等可取。二来官方售后不大能够偷换顾客的手机零配件,所改换的零配件也一定是原厂正版的,维修质量有足够的保证。3、但是假如觉的官方售后维修价钱太贵,一定要选择第三方维修店的话,在送维修的时分至多心中要有一个大约的理解,很好先问好问清楚行情。商品信息验证中心4、修手机能当天修很好当天修,由于这个时代是信息时代,有的修手机的除了改换原装零配件外还会提取手机里的各种信息,很好备份后,复原出厂设置,以防手机信息泄露商品信息验证中心