消费者租住房屋遭入室盗窃 中介公司究竟该不该赔偿？

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商品信息验证中心消费者经过我爱我家房产中介租了一套房，入住时期一天夜里发作入室偷盗，损失3万多元财物。在消费者与我爱我家房产中介签署的租赁合同中，明白规则甲方我爱我家房产中介有义务保证乙方承租人的人身和财富平安，否则视为违约。消费者据此以为，我爱我家有违约行为，希望退租，并退还中介费。我爱我家回绝补偿消费者损失，告知消费者只能找警察。《天天315》本期聚焦：房产中介能否有维护消费者人身财富平安的义务？央广网北京12月4日音讯 据经济之声《天天315》报道，消费者经过中介企业租赁房屋时，会交纳中介效劳费。那?所谓的效劳都应该包括哪些内容？能否应包括对租户人身财富平安的维护？一旦有租户在出租屋内发作人身财富平安蒙受损失的状况，房屋租赁企业能否应该担任？李女士往年8月经过北京我爱我家房产中介租了一套房。商品信息验证中心一个月前的一天夜里，李女士在家中熟睡时遭遇了入室偷盗。早上醒来后，李女士发现大约损失了3万多元的财物。警察勘察了现场，目前曾经立案。李女士租的这套房，位于北京的北三环左近，属繁华路段。不到40平米的面积，月租5800元。押一付三，另外还要再交纳5800元的中介效劳费以及一个月的押金，这笔钱对一个下班族而言不是小数目。可入室偷盗的事情发作后，她不敢再持续住在这里，于是要求和我爱我家解除合同，并要求我爱我家赔偿违约的罚款。李女士说，她找到我爱我家中介的门店后，打工人员的态度并不友善，以为发作的偷盗事情与本人并没有关系，李女士只能去找警察。商品信息验证中心商品信息验证中心但李女士表示，在她和我爱我家签署的房屋租赁合同中，第七条明白写着，甲方我爱我家应保证出租屋的平安，不得危及乙方人身平安；第十条也规则，甲方未按商定实行维修义务，形成乙方人身、财富损失的，甲方该当承当赔偿责任。据此，李女士以为，我爱我家有义务赔偿本人的损失。与我爱我家门店打工人员沟通失败后，李女士尝试和北京我爱我家中介企业总部联络，她的诉求是，退还剩余月份的租金以及中介效劳费和押金，但总部的处置后果异样让她绝望。由于与我爱我家门店的不愉快沟通阅历，合同难以解除。可是住在发作过偷盗的租住房屋内，李女士每天都很担忧，早晨睡觉也很惧怕。她想不通的是，既然合同中商定了甲方的义务及违约责任，为何不能赔偿？租来的房子平安性不能保证，为何不能依照合约商定退租？即便合约没有商定，在发作偷盗的状况下，请求退租难道不算是合理的吗？提出这些质疑时，我爱我家门店打工人员说：“你租的房，我又不住外面，我怎样保证你的平安？”李女士屡次拨打北京我爱我家总部的电话，客服人员每次做的也只是让她耐烦等候处置后果。商品信息验证中心