北京市消费者协会再生纤维素服装比较试验报告


发布时间: 2018年12月04日
商品信息验证中心再生纤维素纤维是以自然纤维素棉、麻、竹子、树、灌木等为原料,坚持其化学构造不变,仅改动自然纤维素的物理构造,从而制造出来功能更好的再生纤维素纤维。其构造组成与棉类似,具有良好的吸湿性、亲肤性。还可与涤纶、锦纶等化学纤维混纺构成各类纱线,目前已少量使用在针织衫、打底裤、内衣、外套、家纺等商品中。为理解目前市场上销售的再生纤维素纤维类服装商品的质量状况,迷信引导指点消费,北京市消费者协会对北京市商场及各大网络平台所售的再生纤维素纤维类服装商品展开了商品比拟实验。一、样品来源本次比拟实验由北京市消费者协会的打工人员以消费者的身份在北京市内商场汉光百货、蓝色港湾朝阳公园路店、欧尚超市西红门店、物美商业集团亦庄店、燕莎友谊商城奥特莱斯、亦庄华联力宝购物中心、朝阳大悦城购物中心、西单大悦城购物中心、西红门荟聚购物中心、亦庄城乡世纪广场和网络平台1号店、当当网、京东商城、蘑菇街、苏宁易购、天猫、唯品会、亚马逊随机购置,线上和线下各50款样品,购置单价从37元到1990元不等,涵盖高中高档再生纤维素服装商品。二、检验根据及项目此次比拟实验样品委托远东正大检验集团无限企业检测,根据GB 18401-2010《国度纺织商品根本平安技术标准》、GB/T 5296.4-2012《消费品运用阐明纺织品和服装运用阐明》、GB/T 29862-2013《纺织品纤维含量的标识》、GB/T 2660-2017《衬衫》、FZ/T 81004-2012《连衣裙、裙套》,FZ/T 81007-2012《单、夹服装》、GB/T 22700-2008《水洗整理服装》、GB/T 22849-2014《针织衬衫衫》、FZ/T 73020-2012《针织休闲服装》、FZ/T 73026-2014《针织裙、裙套》、FZ/T 73010-2008《针织工艺衫》等规范和相关公司规范停止测试。商品信息验证中心次要从商品的消费信息、安康平安功能、耐用功能等方面考核,针对样品的商品运用阐明、纤维含量、外表质量、可分解致癌芬芳胺染料、甲醛含量、pH值、异味、色牢度(耐水、耐酸汗渍、耐碱汗渍、耐干摩擦、耐湿摩擦、耐洗、耐干洗、耐光)、纰裂水平、撕破强力、起毛起球、酚黄变(仅检测白色、浅色衣服)、顶破强力(仅做针织服饰)等项目停止了测试。测试后果仅对购置的样品担任。三、比拟实验后果经检测,100款样品中有31款样品未到达国度及相关规范要求,全体不达标率为31%,其中线下有6款样品不达标,共触及5个商场,辨别为汉光百货、蓝色港湾、物美商业集团、燕莎友谊商城奥特莱斯、西红门荟聚;线上有25款样品不达标,除唯品会外,其他电商平台均触及到。次要不达标项目有商品运用阐明、纤维含量、pH值、耐干摩擦色牢度、耐湿摩擦色牢度、纰裂水平、起球、撕破强力等项目。此次比拟实验的100款样品中,有7款样品未标注产质量量等级信息,均来自线上,触及到的平台有1号店、当当网、京东商城、蘑菇街。有2款样品既标注了合格品,又标注了一等品,其中1款样品来自线下的物美亦庄店,另一款来自线上的京 东商城平台。1、商品运用阐明19款样品商品运用阐明项目不契合国度规范,不契合状况包括无制造者称号及地址、无商品称号、无规格号型、无维护办法、无执行规范、纤维称号或维护办法标注不标准、内外标信息标注不分歧等多种状况。2、纤维成分及含量经测试,12款样品纤维成分及含量不契合规范,缘由包括纤维称号标注不标准、纤维含量多标、错标、漏标,纤维含量允差超越国度规范规则允差。商品信息验证中心 3、无害物质有不契合国度规范的景象pH值是指纺织品水萃取液pH值,表现在与人体间接接触的纺织品中。天猫商城购置的标称“受委托方:中山市大涌镇盘龙制衣厂/委托方:深圳市鑫宝轩科技无限企业”的,商标为“菲佳”,商品称号为“女裤”,消费批号为“7505”,售价为127元的一款商品,其pH检测值为9.1,超出了国度强迫性规范范围4.0~8.5。4、染色牢度经测试,5款样品色牢度不达标,触及的项目包括耐干摩擦色牢度和耐湿摩擦色牢度。 5、纰裂水平经测试,北京蓝色港湾国际商区朝阳公园路店的,标称“斯特拉迪瓦里斯商业(上海)无限企业”的,商标为“STRADIVARIUS”,消费批号为“2051/311/004”,售价229元的休闲上衣、北京燕莎友谊商城无限企业奥特莱斯购物中心购置的标称“华鼎菲妮迪国际古装批发无限企业”的,商标为“FINITY”,消费批号为“F20PD1142L”,售价594元的连衣裙纰裂水平不达标。6、撕破强力经测试,苏 宁易购自营的,标称“上海拉谷谷古装无限企业”的,商标为“La go go”,消费批号为“GCLL417A28”,售价252元的牛仔连衣裙撕破强力不达标。7、起球经测试,北京蓝色港湾国际商区朝阳公园路店购置的,标称“斯特拉迪瓦里斯商业(上海)无限企业”的,商标为“STRADIVARIUS”,消费批号为“2051/311/004”,售价229元的休闲上衣起球项目不不达标。8、未标注执行规范状况 本次比拟实验购自电商平台的6款样品未标注执行规范等商品信息。四、消费体验1、退换货本次比拟实验辨别在天猫商城、京东商城、苏宁易购、唯品会、1号店、蘑菇街、亚马逊、当当网八个电商平台选择了合计20款再生纤维素服装样品停止了退换货体验。八个电商平台均执行了七天在理由退换货的政策。值得一提的是京东商城所触及的4款退换货样品均由京东商城打工人员在请求退换货的两天内上门取件,且未收取任何费用,购置样品费用能及时到账。在唯品会购置的2款退换货样品,唯品会也均在请求退换货的两天内上门取件,但需求购置方先行垫付运费,后以购物券的方式前往购置方的账户,在下次购置东西时可以抵扣,购置样品费用能及时到账。在天猫商城、苏 宁易购、1号店、蘑菇街、亚马逊、当当网购置的合计16款样品均未有相关打工人员上门取件,需求购置方自即将样品快递至客服指定的地址,且需求购置方自行付运费,购置样品的费用需求店家收到样品之后才干到账。2、快递时效京东商城和唯品会的一切卖家均在第一工夫呼应了订单,八个电商平台在呼应订单后均告知了估计到达工夫。另外,除了京东自营样品的订单,其他一切电商平台订单均是交于其他第三方快递企业寄送快递,样品从下单到收到快递普通需求3-5天的工夫。关于京东自营局部的样品,是由京东物流人员停止配送,且均可在2天内收到快递,时效较快。3、发票需求八个电商平台的卖家均赞同给予开具发票。京东商城、唯品会、苏宁易购、当当网、蘑菇街、亚马逊、1号店七个平台在下单时可填需求开的发票信息或有能否需求发票的窗口提示。且有局部订单支持消费者选择是纸质发票还是电子发票。仅有天猫商城在下单时没有窗口可填写需求开具发票的信息。假如消费者需求发票,需求在收到货物后再联络相关客服,将开票信息提供应客服,客服赞同后才干将发票开出。4、样品信息标注状况由苏 宁易购平台售卖的一款标称样品称号“牛仔连衣裙水洗商品”(商标:La go go,货号:GCLL417A28)的样品,在网页页面的不同处材质标注信息不分歧,次要参数处标注面料次要材质为“莫代尔”,根底信息处标注“面料:100%棉”。经检测,实践面料材质为100%棉。而且在搜索引擎里搜索莫代尔服装会呈现此样品的推介,很容易误导消费者。由唯 品会平台售卖的一款标称样品称号“女长袖梭织上衣”(商标:爱居兔,货号:ENSAJ1H015A)的样品,在声称称号上标注“***雪纺衫”,在材质一栏里却标注“50%莱赛尔纤维50%粘纤”,雪纺普通是指由100%聚酯纤维纶或许100%桑蚕丝制造的面料。此样品在网页页面上材质前后标注信息不分歧。 由京 东商城“歌莉娅官方旗舰店”售卖的一款标称样品称号“连衣裙,针织衫”(商标:GLORIA 歌莉娅,货号:175C4A160)的样品,在网页声称称号和细节展现处均标注了“铜氨纤维”,但在材质处却标称面里料为“聚酯纤维100%”,标注信息前后不分歧。经检测,实践样品的材质为“面料/里料:聚酯纤维100”,并不是铜氨纤维,很大水平的误导消费者。   另外,触及网页页面标注材质信息不分歧的样品还有蘑菇街“蓝色女孩”店铺售卖的网页声称称号为“韩国小清爽宽松棉麻格子衬衫”(商标:D·Y·N)的样品,蘑菇街“田园小公主”店铺售卖的网页标称称号为“春秋装新品真丝衬衫女长袖白领OL风桑蚕丝上衣双绉小尖”(商标: ,货号:未标注)当当网“伯克龙官方旗舰店”售卖的样品称号为“长袖衬衫”(商标:伯克龙,货号:S856)的样品。消费者在网上商城购置再生纤维素服装时,遇到前后标注信息不分歧的样品,需求慎重购置。五、消费提示1、在购置再生纤维素纤维类服装时,建议消费者首选大商场、大型超市或许专卖店销售的商品,在线上购置时要选择知名公司消费的名牌。好的品牌厂家的商品在商品质量方面有较好的保证,并在商品的效劳等方面予以保证。2、消费者在购置再生纤维素纤维类服装时要留意检查商品的运用阐明(即商品吊牌)。对商品包装粗糙,商品标识不全、不标准、不精确的服装商品,应慎重购置。3、再生纤维素类服装的强力、尺寸波动性等功能较差,关于较薄的再生纤维素类服装,穿着时尽量防止接触锋利物,洗濯时尽量手洗或许选择轻柔洗濯顺序,以免尺寸变化较大。4、再生纤维素纤维普通包括粘纤、莱赛尔纤维、莫代尔纤维、竹纤维、铜氨纤维等。正轨的厂家在标签上也会标注以上术语,假如购置再生纤维素纤维的服装,以非术语的方式标称材质的衣服,建议消费者慎重购置。5、深颜色的再生纤维素类服装容易掉色,洗濯时将深浅衣服分开洗濯。另外,再生纤维素纤维类服装商品尽量运用中性洗濯剂,便于服装坚持柔软的手感及良好的耐用功能。6、建议购置再生纤维素纤维类服装时应留意索要购物凭证,以便呈现质量成绩后可以无效维护本身的合法权益。商品信息验证中心