用纸质菜单要多收5毛钱 Mr.Pizza被责令整改


发布时间: 2018年10月05日

商品信息验证中心近日,有市民反映市南区金茂湾购物中心的Mr.Pizza忽然立出告示牌,称用纸质菜单点餐每桌加收0.5元。“用一下菜单都要收钱了?”9月28日,Mr.Pizza的崔店长通知信网(0532-80889431),推行用纸质菜单加收0.5元,是为了节省本钱,也是为了引荐顾客用app下单,崔店长表示,从未真正向顾客收取这0.5元。

商品信息验证中心9月28日,信网离开了市南区金茂湾购物中心的Mr.Pizza。在店内,信网看到了这块颇具争议的告示牌仍然立在吧台旁边。下面写着:“本店接入口碑APP手机点单,用纸质菜单点餐每桌加收0.5元。”

商品信息验证中心用一下菜单真的需求加收0.5元?随后,信网看到该Mr.Pizza店内每个桌上都放有一本纸质菜单。在讯问之下,店内的任务人员表示,所谓的纸质菜单并非桌上放的,而是在顾客点单机遇器打印出的小票。

关于用纸质菜单收取0.5元这种做法,任务人员通知信网,并无其他意思,就是为了引荐顾客用手机下单。Mr.Pizza的崔店长表示,Mr.Pizza的进客特点比拟集中,效劳人员忙不过去,“有些顾客对本人想吃的心中无数,点餐会比拟快,本人拿不定主见的,把效劳人员叫到跟前后,很长工夫点不完餐,耽搁工夫。所以我们建议顾客用APP下单。”

崔店长说,虽然告示牌上写的用纸质菜单加收0.5元,但实践从未向顾客收过这个钱。

关于此事,市南区市场监管局的任务人员通知信网,店方如此做法的确不妥,而收取这0.5元也没有任何根据,关于消费者而言显然不公道。“即使店方想要引荐用app点单,可以经过其他的方式引荐,乱收取费用有失诚信。”

9月28日下午,青岛市市南区市场监管局接到信网的反应后,迅速派属地监管所的执法人员到Mr.Pizza对此事停止了理解,并且责令Mr.Pizza当场撤掉了告示牌上的内容。