商品信息验证中心2017年年终,市民相先生开车发作了交通事故,青岛宝盾汽车无限公司为其停止了拖车效劳,但预先相先生却发现拖车费用没有明细,交钱没有项目,且车内还有物品丧失,找到公司,却也没有失掉合理处理。信网(0532——80889431)屡次致电青岛宝盾汽车效劳无限公司,但任务人员一会表示担任人不在,一会又称本人曾经离任,一直没有正面回应成绩。
拖车却未原告知费用明细
商品信息验证中心2017年2月24日,市民相先生在处置一同交通事故时,由于需求拖车,所以由青岛宝盾汽车效劳无限公司将车拖走,相先生随后去交警大队操持了相关事故处置手续,一切办妥之后,相先生离开宝盾汽车无限公司取车,却原告知需求交500多的费用。“事先拖车时,对方并没有明白通知我们拖车费用和其他消费明细,不交钱就不让取车。”于是,相先生只能稀里懵懂地交上了钱,将车取走。
商品信息验证中心信网在相先生提供的收据凭证上获知,施救费为498元,加上发生的税费共528元。“我的车也就在拖车公司放了一宿的工夫,就花了500多元。”相先生通知信网,交费时公司表示假如不要发票,还能廉价一些,为了留取凭证,相先生依照原价交了这笔费用。但他一直以为,拖车公司并没有尽到告知车主拖车相关费用的义务。
取车后发现物品丧失
将车取回之后,相先生发现车里的一枚戒指和放在车后备箱的一箱水“失踪了”。于是,相先生找到公司寻求说法,据公司查明丧失的一箱水被当天担任拖车的司机拿走,戒指却不知去向。“司机说要把一箱水的钱给我,后果不断没有联络我,戒指的事情却再也没有任何说法。”虽然东西不值钱,可是宝盾汽车效劳公司的这种行为令相先生感到非常绝望,且宝盾拖车无限公司关于此事的处置办法和态度也令相先生感到不满。
拖车公司不予回应
拖车费用没有及时告知车主,取车后发现东西不胫而走,事情能否与青岛宝盾汽车效劳无限公司有关?一位任务人员一会表示担任人不在,一会又称本人曾在这家公司做会计,如今曾经离任,随后便挂断了电话,当信网再次拨打时,电话一直处于占线形态,无法接通。
针对此事,贝莱德律师事务所王磊律师以为:在此事中,宝盾汽车效劳公司没有明白告知消费者拖车效劳的费用明细,需承当一定的责任。另外,消费者发现东西丧失,假如有证据证明确是公司的任务人员所为,那?该任务人员已构成偷盗,需向警方及时报案处置