商品信息验证中心据青岛电视台蛤蜊帮节目报道,2016年2月份品·阿玛尼美容美发店仙霞岭路店开业,市民王女士在店里体验后觉得不错就办了会员卡,可没想到上个月这家店突然关门了。
王女士的会员卡里还有三千多块钱,根据店门上张贴的提示,王女士前往品·阿玛尼合肥路店消费,可店里的义务人员告诉王女士卡不能用。会员卡里的余额花不掉,退不了这让王女士很郁闷。会员卡的背面知道写着各连锁店都可运用,为何合肥路门店拒绝王女士呢?
商品信息验证中心为了弄个晓得记者和王女士一同分开合肥路上的连锁店。到了店里,店员告诉王女士会员卡可以用。王女士提出想把卡里的余额退掉,店员告诉王女士退卡只能去位于闽江路的总店。
随后记者和王女士分开闽江路店,店长将王女士带到二楼中止协商,半个小时后双方下楼,店长告诉王女士可以在闽江路店消费。关于仙霞岭路上倒闭的那家店,闽江路店的店长解释道,那只是一家加盟店,由于盈余而倒闭。之所以赞同倒闭加盟店的会员到其他店消费,是不想把损失强加到会员身上。
商品信息验证中心记者从会员卡的背面看到,发卡的并不是这些加盟店,而是位于凯旋大厦9层B的青岛品·阿玛尼企业管理咨询有限公司,而许多门店的门头写写着连锁直营的字样。
记者经过查询资料得知,加盟店是自傲盈亏的,一旦倒闭,预付费的会员权益是无法失掉保证的。闽江路店的店长如此维护品·阿玛尼的笼统,那?这个品牌终究是谁的呢。
随后,记者分开凯旋大厦,可公司大门紧闭,并没有人,记者的疑惑没有失掉解答。