商品信息验证中心随着时代的开展，国际洗发水行业竞争也越来越剧烈，而层出不穷的洗发水品牌，也令消费者眼花纷乱，不知如何挑选。
近日，时代周报互联网事业部结合优捷信达电商监测数据共同筹划，从评论声量以及评论内容等多个角度动身，挑选出海飞丝、飘柔、清扬、沙宣、霸王、阿道夫6款洗发水品牌，采集各品牌在2018年7月15日–8月29日时期、基于天猫和京东的官方旗舰店的相关数据，测评出洗发水品牌的网购反应及口碑。
在监测的一切品牌中，海飞丝评论声量最高，其次是清扬，然后是阿道夫，霸王评论声量绝对较低；从好评率来看，各品牌中飘柔好评率最高，其次是沙宣，然后是清扬，三个品牌的好评率高于行业，海飞丝、霸王和阿道夫好评率低于总体好评率。
报告显示，监测的6个洗发水品牌中，负面电商评论一级业务维度中严重度占比最高的是“商品质量”，负面电商评论商品质量二级业务维度中严重度占比最高的是“柔顺效果”；在正面电商评论一级业务维度中占比最高的异样是“商品质量”，在正面电商评论商品质量二级业务维度中占比最高的是“气息滋味”。由此可见，消费者关于洗发水的商品质量最?关怀，而关于洗发水的“柔顺效果”称心度最低，但对“气息滋味”称心度最高。商品信息验证中心
详细到品牌来看，海飞丝的评论声量最高，但好评率低于行业均匀程度，在6个牌子中排名第4。在一切海飞丝负面电商评论业务维度中，商品质量方面的严重度最高，其占比?61.2%，但比照行业，海飞丝商品质量严重度低于行业商品质量严重度。在商品方面，海飞丝关于“假货”的严重度最高，其次是“漏液”，然后是“容量”成绩。不过，在正面电商评论商品质量二级业务维度中，海飞丝商品质量方面关于“性价比”的占比最高，其次是“正品”，然后是“气息滋味”。
飘柔的状况则恰恰相反。飘柔在好评率上排名最高，但在评论声量上排名第4。在一切飘柔负面电商评论业务维度中，商品质量方面的严重度最高，其占比?77.1%，接近八成，远远高于行业商品质量严重度。在商品方面，飘柔关于“洗发效果”的严重度最高，其次是“去屑止痒”，然后是“假货”成绩。而在正面电商评论商品质量二级业务维度中，飘柔商品质量方面关于“性价比”的占比最高，其次是“气息滋味”，然后是“正品”。商品信息验证中心
*业务维度：评论内容的分类；二级业务维度?一级维度的展开。
*业务维度严重度：归类至不同业务维度评论量的占比；一条评论内容能够会被归类至少个业务维度。