商品信息验证中心正处于言论“风口浪尖”的滴滴4日宣布启动“平安大整治”。并在大整治的次要措施落地前，暂停平台在中国大海洋区的深夜效劳。
滴滴此次宣布将暂停深夜效劳的时段，是2018年9月8日23点至9月15日清晨5点。时期，平台所提供的出租车、慢车、优步、优享、拼车、专车、奢华车效劳均将暂停，不过单车、代驾、公交、海内自驾租车及二手车效劳照常。
滴滴此次的平安大整治次要围绕此前事故中，各方对其诟病较多的报警功用设置、司机资质审核、客服业务才能等事项展开。
在紧急状况处置方面，滴滴表示，即日起把乘客端原“紧急求助”功用晋级?“一键报警”。同时，在乘客端陆续提示添加紧急联络人，有助于亲友在需求时与警方迅速联动并及时获取行程信息。9月13日起，司机端也将上线“一键报警”功用。商品信息验证中心
在司机资质上，滴滴表示，将在5月份启动的人车不符清算方案根底上，继续展开立功记载筛查、每日出车人脸辨认等举动。同时，要求司机在每日出车行进行平安知识考核，司机经过前方可接单。同时在网约车业务中试运营全程录音功用。
关于言论对其效劳团队建立的责备，滴滴坦承，该平台8月份日均客服征询及赞扬进线212万通，其中智能处置151万通，目前1.5万名客服(5000名自建及1万名外包)依然无法保质保量承接其他61万通进线。商品信息验证中心
该公司表示，将继续投入资源到客服体系，年底前自建客服团队将添加至8000人