商品信息验证中心“转发此信息到微信冤家圈好友送礼物，转发即送不限量，是真的，我领到了……”“点赞68次，可取得本店XX优惠”这类音讯很多消费者都曾在微信上接纳或转发过，但大少数人能够未想到，当你抹不开冤家的面子参与转发、点赞时，本人的团体信息却能够由此泄露。
7月25日，中国消费者协会发布《2018年上半年全国消协组织受理赞扬状况剖析》，同时发布了“2018年上半年赞扬10大热点”，位列首位的即是“应用微信等互联网社交平台合法搜集消费者团体信息景象成赞扬新热点”。
中消协表示，如今微信冤家圈的转发、分享无机会抽奖、集赞等行?很难界定音讯的真实性，其中隐藏着诸多圈套，比方附加消费、合法套取用户团体信息等。由于团体信息被合法搜集，消费者财富平安存在严重隐患，这一景象曾经惹起消协组织的关注。此类侵权事情发作的次要缘由，一是局部运营者应用消费者团体信息牟利;二是运营者没有采取无效措施保证消费者信息平安。消费者由于技术上的弱势位置，即便发现团体信息被合法搜集或滥用，也存在取证难、维权难成绩。
依据全国消协组织受理赞扬状况统计，2018年上半年全国消协组织共受理消费者赞扬354588件，处理262395件，赞扬处理率74.0%，?消费者挽回经济损失36295万元。其中，因运营者有欺诈行?失掉加倍赔偿的赞扬1495件，加倍赔偿金额756万元。2018年上半年，各级消协组织经过不同方式支持消费者起诉433件，接待消费者来访和征询近53万人次。商品信息验证中心
各类赞扬中，售后效劳、商品质量和合同成绩依然是引发赞扬的次要缘由，占赞扬总量的七成以上。与2017年同期相比，合同、虚伪宣传、价钱、冒充、平安、人格尊严方面的赞扬比重有所上升。
上半年，商品类赞扬有158643件，同比添加16.7%，占到赞扬总量的44.7%，较2017年同期比重下降了2.8%。家用电子电器类、日用商品类、交通工具类、服装鞋帽类与房屋及建材类赞扬量居商品类赞扬前五位。赞扬量居前五位的辨别?：汽车及零部件、服装、通讯类商品、鞋、食品。
效劳类赞扬有183334件，同比添加13.7%，占赞扬总量的51.7%，较2017年同期比重增长了5.0%。生活和社会效劳类、销售效劳类、互联网效劳类、电服气务类、房屋装潢及物业效劳类居效劳类赞扬前五位。赞扬量居前五位的辨别?：近程购物、网络接入效劳、运营性互联网效劳、挪动电话效劳和美容美发效劳。
十大赞扬热点除了“应用微信等互联网社交平台合法搜集消费者团体信息景象成赞扬新热点”外，还包括“互联网装潢公司跑路”“近程购物特别是网络购物赞扬上升分明”“电服气务类套餐、计费成绩”“家用电器商品赞扬排名居商品类赞扬榜首”“预付式消费侵权成顽疾”“汽车售前售后猫腻多”“老年消费者在保健商品范畴权益受损多”“服装鞋帽类赞扬”“商品房买卖纠纷中合同成?维权关键”等。
典型案例商品信息验证中心
酒店收费试住套取团体信息被约谈
2018年6月20日，一个名?莲都游览社的微信大众号发布了一则贵州省贵阳市某酒店约请收费试住信息称，消费者在填写电话号码并分享冤家圈后就无机会收费入住该酒店。该信息发布后遭到广阔消费者的关注，很多消费者填写本人的电话号码并分享到冤家圈希望取得试住时机，一工夫很多贵州人的冤家圈都被这条信息刷屏。
该酒店当天在其官方微信大众号对此事停止回应时表示，莲都游览社微信大众号?公家账号，发布的音讯?虚伪信息，酒店没有接到微信文中所说的收费的10间房以及餐点的预定。
贵州省消费者协会于7月5日约谈该酒店调查理解状况。约谈会上，酒店方面再次表示，莲都游览社微信大众号所发布的收费试住信息不是酒店官方受权活动。
贵州省消费者协会以为，莲都游览社大众号涉嫌存在经过虚伪宣传诈骗消费者、合法搜集消费者团体信息等守法行?，损害了众多不特定消费者的合法权益，引发赞扬，形成恶劣的社会影响。目前，贵州省消费者协会曾经向腾讯科技无限公司收回查询函，调查莲都游览社大众号的注册注销状况。