商品信息验证中心一社区效劳公司冒用“北京市老龄配餐中心”之名,误导居民消费
老人订餐 小心受骗
北下关商品信息验证中心
近日,北下关街道相关任务人员向记者反映,一家宣称“北京市老龄配餐中心”的机构呈现在多个居民群并发布宣传内容,但在和相关政府部门核实后,并无此机构。记者对此停止深化调查后发现,确有某机构以“老龄配餐中心”的名义,停止虚伪宣传。相关律师表示:“运营者的行?涉嫌冒用政府名号停止虚伪宣传,市老龄办可起诉对方侵权,消费者有权要求赔偿。”商品信息验证中心
以“北京市老龄配餐中心”?名,宣称有政府补贴
“好音讯:北京市老龄配餐中心主打四菜一汤+主食+酸奶,仅20元,政府有补贴,质量卫生有保证……”记者从海淀北下关街道相关任务人员提供的虚伪宣传音讯内容中发现,这家老年配餐机构宣称本人是“北京市老龄配餐中心”,并且标明配餐有政府补贴赞助。
向记者反映状况的北下关街道相关任务人员表示:“最近冤家圈和各个居民群都在传这个老年餐机构。他们冠以北京市的名号,还提到有政府补贴,大家一看有政府支持就都比拟置信。目前已有多个街道的居民向我们讯问能否真有这个‘北京市老龄配餐中心’。我们报经指导跟区、市的老龄办都核实过了,并没有这个机构。如今市老龄办已介入调查,我们比拟担忧再有居民被误导。希望居民们进步警觉,但凡以‘北京市老龄配餐中心’或‘海淀区配餐中心’?名号的机构所发的任何宣传都是假的,请勿轻信非政府部门发布的音讯。”
否认宣传内容系自家所?,但传达者也找不到
记者发如今宣传信息中还附有两个联络方式和订餐办法,记者经查发现,其中以400扫尾的电话是某社区效劳公司官网的客服电话。记者又从工商官网企业注册信息处查询发现,以6165开头的手机号码则是该社区效劳公司林业大学门店的联络方式。
记者随后以普通居民身份致电该社区效劳公司客服,讯问冤家圈内容当中的电话号码能否被盗用,对方表示并未被盗用,该电话号码的确是自家社区效劳公司的联络方式,且有养老餐配送效劳。记者深化调查发现,该社区效劳公司于2017年10月与丽华快餐协作消费老年餐饮商品,目前日订单量多达4000-5000单。记者向对方发问能否晓得如今广传的冤家圈的宣传内容,对方解释:“冤家圈所写的内容是订餐的客户用餐后觉得不错,自动帮助撰写并传达的,其中的内容撰写与公司有关”,接着又向记者引荐该社区效劳公司林业大学门店的订餐电话。
该社区效劳公司林业大学门店的店长兰先生也以异样的说法表示:“是订餐的客户自动帮助宣传,不过内容编辑有误。我们是有养老餐效劳,但不叫老龄配餐中心,我们也不晓得为何客户会以?我们是北京老龄配餐中心。”记者诘问对方在冤家圈内容呈现后有没有跟客户解释加当前续处理,兰先生向记者回应:“我们让客户补发了冤家圈解释,但能够局部居民没有看见。如今音讯传达范围比拟广,我们业务量也添加了很多,目前不能够做到对每个居民的告诉。”当记者提出能否能给发冤家圈的客户的联络方式停止核实时,对方表示:“我们如今也找不到那个客户的联络方式,你要是想理解可以本人找客户,也可以找警察,我们无所谓。”之后挂断电话。
律师:此行?涉嫌冒用政府名号停止虚伪宣传
针对这样的状况,记者征询了北京康普律师事务所侯华龙律师。侯华龙律师表示:“假如未经市老龄办受权,且未能提供传达者的信息证明运营者不知情状况,运营者这样的行?涉嫌冒用政府名号停止虚伪宣传。从两方面来看,第一,以北京市?机构名号,市老龄办可以以这个?根底起诉对方侵权,要求对方删掉不实信息。第二,依据《中华人民共和国消费者权益维护法》第八条消费者享有知悉其购置、运用的商品或许承受的效劳的真实状况的权益。第二十条运营者向消费者提供有关商品或许效劳的质量、功能、用处、无效期限等信息,该当真实、片面,不得作虚伪或许引人曲解的宣传。依照第五十五条运营者提供商品或许效劳有欺诈行?的,该当依照消费者的要求添加赔偿其遭到的损失,添加赔偿的金额?消费者购置商品的价款或许承受效劳的费用的三倍;添加赔偿的金额缺乏五百元的,?五百元。法律另有规则的,按照其规则。假如消费者曾经被运营者提供虚伪或引人曲解的宣传而误导消费,有权向运营门店要求赔偿。”