广东省消委会提醒:慎重选用共享汽车 重视押金安全


发布时间: 2018年08月29日

商品信息验证中心据中国消费者协会官网音讯,近来,广东省消委会关注到,共享汽车行业进入了疾速开展期,仅广州市就有百台规模以上共享汽车企业16家,投放运营共享汽车达1万余台。而随着共享汽车疾速进入消费生活,与共享单车相似的押金平安等成绩开端困扰消费者,广东各级消委会接到消费者关于共享汽车押金难退、车况成绩、保险责任、违章处置等方面的赞扬反映增多。?维护广阔消费者合法权益,广东省消委会就共享汽车消费成绩,特别收回消费警示。

一是慎重选择共享汽车消费。共享汽车与共享单车一样,是借助互联网技术开展起来的新商业形式,因交融互联网效劳和租赁业务两种行业特点,其买卖单方的权益义务界定绝对复杂,而目前尚未有针对性法规停止规制,监管也未能做到继续无效,一旦发作消费纠纷成绩,如押金平安、车辆损毁、交通事故、违章处置等,单方责任难以明晰界定,消费者的权益往往不能保证到位。商品信息验证中心

二是不能疏忽押金平安成绩。以后共享消费形式下押金怎样管理尚未有完善的机制,因而也招致消费者的押金一直存在平安隐患,消费者要尽量不选择押金金额太大的平台;用车终了后及时请求退还押金;要及时查询押金能否在规则日期内到账;要警觉企业以审核车辆违章等成绩?由拖延退还押金;遇到押金超时未退要深化理解缘由,及时向有关部门赞扬反映,寻求协助。商品信息验证中心

三是平安用车且用平安的共享汽车。首先,消费者在运用共享汽车时异样要恪守交通法规,运用本人驾驶证作?驾驶凭证,证件切勿外借;其次,共享汽车平台运用的汽车商品质量因品牌而异,消费者要挑选汽车品牌较好的共享汽车平台,以便降低事故风险。再次,要监视共享汽车平台标准管理,完善运用验证功用,严厉身份核验管理,增强消费者人身平安保证,积极履管理义务,及时维护成绩车辆,保证消费者能正常、平安用车。

四是看清条款验明车况。首先,消费者在运用共享汽车时,要理解协议内容,弄清算赔流程,明白汽车损失定责条款,理解共享汽车能否投保了商业险,商业险详细包括哪些险种,投保额度又是多少等等。关于投保额渡过低的平台要慎重运用,以免发作事故时发生保额以外的赔款。其次,共享汽车经手消费者较多,运用状况复杂,消费者按运用阐明提车后要先反省车辆,如有损坏要及时上报平台客服,并拍照留存证据,划清车辆赔偿责任。五是依据需求选车型。目前,共享汽车以电动汽车?主,也有局部汽油车。汽油车开起来动力充足,加油也比拟方便,电动汽车绝对更环保,消费者可依据外地的共享汽车续航配套状况做适宜的选择,在动力缺乏时及时续航。

此外,鉴于共享汽车消费范畴目前法律规则滞后,相关管理仍有待标准,省消委会向社会收回呼吁:相关部门要尽快出台相应的法律法规,增强共享汽车的监管,增强抵消费者押金平安的法律维护;共享汽车平台要树立正确的运营理念,不能将消费者押金作?融资运营的计划,在带给消费者效劳便当的同时,要注重消费者的合法权益,保证提供平安、担心的车辆,及时审核退还消费者的押金;同时,消费者也要按相关法律法规、运用规则等用车,各方共同努力促进“共享汽车”消费市场安康开展。