会员维权扯出糊涂账 品·阿玛尼到底是个体加盟还是品牌连锁?


发布时间: 2018年08月27日

商品信息验证中心2016年2月份品·阿玛尼美容美发店仙霞岭路店停业,市民王女士在店里体验后觉得不错就办了会员卡,可没想到上个月这家店忽然关门了。

王女士的会员卡里还有三千多块钱,依据店门上张贴的提示,王女士前往品·阿玛尼合肥路店消费,可店里的任务人员通知王女士卡不能用。会员卡里的余额花不掉,退不了这让王女士很郁闷。会员卡的反面明白写着各连锁店都可运用,?何合肥路门店回绝王女士呢?

?了弄个知道记者和王女士一同离开合肥路上的连锁店。到了店里,店员通知王女士会员卡可以用。王女士提出想把卡里的余额退掉,店员通知王女士退卡只能去位于闽江路的总店。商品信息验证中心

随后记者和王女士离开闽江路店,店长将王女士带到二楼停止协商,半个小时后单方下楼,店长通知王女士可以在闽江路店消费。关于仙霞岭路上开张的那家店,闽江路店的店长解释道,那只是一家加盟店,由于盈余而开张。之所以赞同开张加盟店的会员到其他店消费,是不想把损失强加到会员身上。

记者从会员卡的反面看到,发卡的并不是这些加盟店,而是位于凯旋大厦9层B的青岛品·阿玛尼企业管理征询无限公司,而许多门店的门头写写着连锁直营的字样。

记者经过查询材料得知,加盟店是自傲盈亏的,一旦开张,预付费的会员权益是无法失掉保证的。闽江路店的店长如此维护品·阿玛尼的抽象,那?这个品牌究竟是谁的呢。

随后,记者离开凯旋大厦,可公司大门紧闭,并没有人,记者的疑惑没有失掉解答。商品信息验证中心