线上线下标称规格不一致 海尔橱柜不实宣传被责令整改

商品信息验证中心现今，橱柜等家居市场的宣传方式多种多样，各种专业化的术语让人摸不着头脑，各种定制套餐也让消费者眼花纷乱。一些品牌依托线上促销招徕客源，与顾客互动添加粘性。但线下效劳“缩水”和增项加价状况时有发作。近日，记者以消费者身份体验海尔全体橱柜定制套餐时发现，该品牌线上线下标称的某项商品规格不分歧，有虚伪宣传和变相宰客之嫌。经记者向电商平台反映状况后，海尔线上套餐宣传页曾经修正。商品信息验证中心

在京东商城官网，记者选择了海尔全屋家居旗舰店销售的一款9999元全体橱柜定制套餐，套餐包括3米地柜、3米台面和1米吊柜。其中，3面台面在页面上明白标注是3米石英石台面，台面厚度20mm。