工商局扎实推进“互联网＋”与消费维权工作

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山东省工商局紧紧围绕着“担心消费在山东”创立主题，不时探究“互联网+”与消费维权任务的深度交融，?群众营建平安担心的消费环境，维护消费者合法权益做出了积极奉献。
一是加大网络买卖商质量量抽检力度，污染网络买卖市场次序。制定《山东省网络买卖商质量量抽查检验任务规则》，明白了“一抽四查(即查主体、查商标、查质量、查宣传)、片面体检”监管思绪，经过抽检，彻查网络买卖中主体不真实、“刷单充量”、冒充侵权、虚伪宣传、质量优良等网络买卖中成绩突出的守法行?，?全省工商零碎标准展开网络买卖商质量量抽检奠定了根底。
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二是充沛发扬全国12315互联网平台作用，维护消费者合法权益。不时增强对平台的运用指点督查力度，拓宽了消费者诉求途径，完成了精准监管，无效促进了全省消费维权的社会共治。
三是引入消费维权直通车快处机制，疾速高效处置消费纠纷。创新性引入消费维权直通车快处机制，应用信息化手腕探究打通消费纠纷在线处理途径，推进“12315消费维权效劳站”任务从线下往线上开展，树立“消费赞扬直分快处”任务形式，研发了“山东省12315消费维权效劳站赞扬处置零碎”，经过网络零碎将工商部门接到的消费赞扬向运营者“12315消费维权效劳站”分转，催促运营者经过协商和解方式处理消费纠纷，不时完善消费维权自律制度，盲目维护消费者合法权益，加重行政调停本钱，无效进步消费维权任务效能。
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