切实做好消费者权益保护工作营造放心消费环境
发布时间:
2018年08月17日
商品信息验证中心
?努力营建担心消费环境,南岸局立足职能,不时加大流通范畴商质量量监管和消费维权任务力度,获得较好任务成效。
一是疏通途径,仔细做好“12315”申述告发处置任务。截止日前,该局共受理分流12315申述告发1562件,比去年同期添加440件,增长率39.25%,无效办结率?100%,?消费者挽回经济损失720.78万元。
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二是增强监测,有序展开流通范畴商质量量抽查检验。展开“红盾质量维权举动”、成品油质量晋级市场专项举动。片面推行流通范畴商质量量“双随机”反省,日前已展开商质量量监测38组,其中包括儿童玩具、先生用品、烟花炮竹和购物袋等项目。
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三是左右开弓,积极推进线上线下一体化监管。以维护消费者和运营者合法权益?落脚点,实在实行工商市场监管法定职责,用“互联网+”的思想创新监管思绪和方式办法,着力营建安康的网络消费环境, 增强网络市场商质量量的监测。已巡查网络市场主体 1700余户,参与市局组织的网络商品抽检17组。
四是普遍宣传,努力扩展消费维权任务的社会效应。以315国际消费者权益维护日?契机,走进小学、大学校园、农贸市场和企业等。增强对运营者的行政指点,梳理消费赞扬热点,引导运营者增强行业自律,诚信违法运营,共建平安消费新环境。目前已有25个规范化农贸市场辨别亮照,已建消费维权效劳站75家。