省直机关“四零”承诺服务创建评议投诉平台上线

---

商品信息验证中心
风好不好，请你来赞扬。3日，黑龙江省直机关“四零”承诺效劳创立评议赞扬平台(//ts.dbw.cn)正式上线。市场主体和群众在省直机关各部门窗口单位办事时，如需对效劳进程或相关任务提出评价意见，或遇到效劳流程冗繁、效劳效能低下、效劳态度不佳等违犯“四零”承诺效劳的状况，可24小时经过平台停止评议赞扬，有关部门将在规则工夫内完成受理反应。上线典礼后，省直机关“四零”承诺效劳创立单位参与首批平台业务培训。商品信息验证中心

依照省委作风整理优化营商环境的任务要求，省直机关“四零”承诺效劳创立评议赞扬平台(//ts.dbw.cn)重点接纳企业和群众对省直机关具有审批管理指点效劳职能的3433个窗口单位的评议赞扬意见。其中，效劳大厅2519个、网络平台183个、窗口岗位731个，市场主体和群众可对全省政务效劳大厅、网络平台、窗口岗位三类窗口单位停止网上评议和赞扬。经过平台的运转，把对省直机关窗口效劳的监视权、评议权更大限制地交给市场主体和人民群众，促进省直机关窗口效劳变革，进步窗口效劳的质量，更好地处理在效劳群众中存在的突出成绩，回应社会关切，从而到达作风不时转变、营商环境不时优化的目的。
商品信息验证中心

据悉，依照全省深化机关作风整理指导小组办公室的任务部署，省直机关工委依托省直机关窗口单位数据信息库和西南网技术平台搭建起省直机关“四零”承诺效劳创立评议赞扬平台。该平台作?推进“四零”承诺效劳创立的一项详细举措，将成?深化省直机关作风整理的重要抓手，进一步深化推进省直机关整理作风优化营商环境。
启动典礼后，评议赞扬平台研发人员就平台运用停止操作培训，全省99家参与“四零”承诺效劳创立单位的任务人员参与培训。每个单位有一个登录账号，每天及时处置群众赞扬建议，并将在规则工夫内对赞扬评议意见予以回答。超越时限未办结的，全省深化机关作风整理指导小组办公室将启动提示机制并停止通报、正告，对接部门党组(党委)提出处置意见。
?便于用户的运用，西南网在pc端(www.dbw.cn)守旧平台的同时，还在“西南头条app”和“西南网旧事(dbwxw1)”微信端守旧平台赞扬入口。省直机关作风好不好，市场主体和群众可24小时参与赞扬评议，赞扬方式便捷，西南网将发扬媒体言论监视职能，组成精干报道团队，依据平台赞扬及处置状况及时停止跟踪采访，充沛宣传我省深化作风整理优化营商环境获得的成效，?经济社会安康开展营建良好言论气氛。
全省深化机关作风整理指导小组办公室相关担任人、省直有关部门担任人列席上线典礼。省公安厅、国度税务总局黑龙江省税务局、省质监局有关同志作表态发言。