九成家电维修投诉直指网络商家

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商品信息验证中心
网络方便了消费者的生活，但也给心怀叵测的商家提供了无隙可乘。电器坏了售后效劳卡找不到，有的消费者心急，便经过网络搜索挑选维修商家，不料恰恰掉进了商家圈套。
广西壮族自治区南宁市工商局12315指挥中心统计数据显示，从2017年至今，触及家电维修赞扬来电合计307个，其中92%是反映经过百度、360网、58同城、114等途径查询家电维修商家而上当。经过网络搜索找寻家电维修商确实很容易，但这并不是一个好选择。
山寨品牌售后，实践查无此店 商品信息验证中心

往年1月7日，消费者韦女士家的美的空调呈现毛病。经过网络查询美的售后，她找到一家名叫奥格家电维修效劳中心的店家。从网站上看，该维修中心较?正轨，装潢作风与美的空调店铺类似，并自称是美的官方售后。尔后，韦女士雇请奥格家电维修效劳中心的维修人员上门维修，领取1000元的维修费用后，空调却没能修好。无法之下，韦女士拨打12315电话维权。执法人员依据韦女士提供的店铺地址上门反省时，却发现该店铺并不存在。
消费者黄女士拨打12315热线电话赞扬称，其经过360网查询格力空调售后，找到一家名叫翔宇电器的维修店，给空调加氟破费400元。维修徒弟加完氟，却开出“广源维修效劳中心”的单据。次日，空调照旧不制冷，当黄女士得知该维修效劳中心?假的格力售后时，已联络不上商家。
存在欺诈行?，维修变相加价
往年3月4日，消费者黄先生经过58同城网站，查询到奥格家电维修效劳中心联络方式，遂请其上门维修华帝燃气灶。维修人员称，需求改换电脑板并收取了730元的维修费用。预先，黄先生向厂家理解得知，该款燃气灶基本没有电脑板，遂断定维修店家存在欺诈行?，赞扬至12315。执法人员依照店铺地址前往，却发现这一店铺基本不存在。
消费者黄女士反映称，5月27日其经过58同城联络南宁市翔宇电器维修部上门修缮空调，并领取300元修缮费。预先，发现维修徒弟多收了维修费用，故要求退款，但对方不予处置。当天，黄女士向12315反映了这一状况。执法人员随即依据黄女士提供的店铺地址去反省，却发现该店基本不存在。
家电刚修就坏，市民维权遭拒 商品信息验证中心

消费者周女士5月16日联络南宁市银博士家电维修中心，上门装置两台空调，领取了2800元装置费用后，发现空调无法制冷，且商家运用的铝管不合格。周女士希望商家给个说法，却再也无法联络上对方。
消费者王先生的冰箱坏了，经过百度查询，找到一家名叫“广源”的维修商。维修徒弟上门维修后收取了400元修缮费，但不到一周工夫，冰箱又呈现异样成绩，再次联络商家时，对方拒接电话。王先生向工商部门求助，却找不到这家店。
工商部门指出，局部网络家电维修商并不正轨，修缮徒弟不靠谱，消费者经常会遇到无病乱修、小病大修、山寨维修、漫天要价、维修后很快又出成绩，再次联络时，对方拒接电话甚至电话号码变空号，售后无法失掉保证等状况。对这些提供虚伪地址信息、仅提供一个电话号码、“打一枪换一个中央”的游击队式的维修队伍，执法人员难以监管。对此，南宁市工商局12315指挥中心发布网络维修公司的习用手段，提示消费者在选择家电维修公司时，别轻信网络搜索，寻觅正轨商家比拟靠谱。
对此，南宁市工商局12315指挥中心针对网络家电维修乱象作出消费提示：消费者在选择家电维修商时，不要轻信网络搜索出来的维修商，也不要自觉置信400电话。维修家电时，请务必经过品牌家电厂家的正轨官网查询，或是实地寻觅的确有维修店面的维修商。