推行线下商品七日无理由退货制

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商品信息验证中心
近日，吉林省工商局印发《关于倡议推行线下销售商品七日在理由退货的告诉》，决议在全省倡议推行线下销售商品在理由退货制度，进一步提升运营者诚信度和消费者称心度，推进“担心消费在吉林”活动深化展开。
据理解，该局倡议推行的线下销售商品在理由退货制度以运营者自愿地下承诺?前提，坚持“政府倡议推行，运营者自愿承诺，承诺即受约束，消费者停止监视”的准绳。消费者行使在理由退货权益和线下商品销售者实行在理由退货义务，都应遵照公道、老实信誉的准绳，恪守商业品德。商品信息验证中心

《告诉》明白规则了线下销售商品在理由退货的九项推行要件。一是线下商品销售者自承诺实行在理由退货义务之日起，该当向社会明示和地下；二是地下作出承诺的线下商品销售者该当依照《网络购置商品七日在理由退货暂行方法》规则的情形，实行七日在理由退货义务；三是 线下商品销售者可依据本身实践运营条件及运营商品属性，在《网络购置商品七日在理由退货暂行方法》规则情形的根底上，扩展商品范围、延伸退货时限、增加退货条件，作出更有利于消费者的在理由退货承诺；四是线下商品销售者该当将详细扩展承诺内容以张贴、悬挂、摆放等方式，地下展现在营业场所醒目地位，并印制在相应的销售票据凭证上；五是承诺线下在理由退货的商品销售者，该当树立在理由退货台账，实行运营者首问担任和先行赔付制度；六是线下商品销售者能否实行在理由退货制度，作?创立担心消费示范单位的必要条件；七是消费者?生活消费需求购置商品的，方可行使在理由退货权益；八是承诺线下在理由退货的商品销售者发现消费者购置商品不属于生活需求，或许违背老实信誉准绳、存在歹意情形的，有权回绝退货；九是承诺在理由退货的线下商品销售者不实行退货义务的，该当依法承当相应责任。
吉林省工商局同时要求，各地要做好宣传引导任务，经过发布建议、个人承诺等方式，积极鼓舞线下商品销售者自愿承诺实行“七日在理由退货”制度，并以此?必要条件做好担心消费示范店（企业）的创立任务。商品信息验证中心