加收超时费、大件额外收费 搬家公司价格陷阱多


发布时间: 2018年08月07日
徐女士对记者说,她觉得小区楼道里搬家公司的小广告不靠谱,于是在6月30日经过某搬家公司APP约了车,运费是120元钱,用车工夫爲7月1日。但这两头不包括装卸费用,装卸费用需求跟上门的徒弟议价。

但徐女士表示,后来在整个搬家进程中,不断都是一位女徒弟在搬东西,男徒弟除了搬大件的跑步机下去了一次,在卫生间待了20多分钟之外,其他工夫根本上都没看到他的身影。“一个多小时后,终于搬完了,那个男徒弟呈现了,说他们12时40分就到了,从那时开端计时,我们搬家超时了,需求另外加付超时费80元,不给就不走。耽搁的工夫越多,我们要交的费用就越多。”徐女士说。

徐女士的遭遇并非个例。深圳消费者郑先生表示,他在去年底搬家时,与搬家公司谈好一辆大货车可装完东西,价钱是880元。但搬家当天,对方称因限行改用两辆小货车,并要价1800多元,比原来多花了近千元。

中国消法研讨会副秘书长陈音江对记者表示,一般搬家公司爲了多收钱,还会在车上做文章。看似4米长的车厢,经过在厢体内设夹层,用钢板堵上几十厘米,减少了车内空间。本来一车能装下的需求两车或许另加小车,从而变相加价。

对此,陈音江建议,消费者在预备搬家时,应找知名的正轨搬家公司,同时留意防备冒牌公司,切忌一味追求低价;在预定搬家前,一定要与搬家公司谈明细则,并以合同方式停止确认,确保搬家公司不会再以各种不同理由要求加价。在搬家进程中,尽量全程陪同,以免物品丧失、损坏无法分清责任。“企业应诚信运营,不得以低价诱导等方式损害消费者权益。此外,有关部门也应增强监管,关于失信企业或团体可列入黑名单。”