精准推送爲网上消费带来了便捷，也给不法分子制造了无隙可乘。有些知名挪动平台应用用户信息定向发布虚伪广告，诱导用户消费
“作爲一个年老妈妈，我常常上淘宝、京东等购物平台给孩子买日用品。最近我发现，每次点开这些购物APP，首页上总会弹出不少婴儿用品的广告。”北京某外企员工张倩说，“这种自动向客户引荐商品的做法，让人又惊喜又担忧。惊喜的是，不少商品正是我想上网找的，网站自动引荐过去，省去了我重复搜索的费事；担忧的是，网站经过我的购物记载掌握了我的消费信息，假如这些信息被坏人应用了，我该怎样办？”
依托大数据，剖析用户消费习气，给用户的消费行爲打上标签，继而有针对性地推送商业信息，这被称爲“精准推广”。
精准推广能爲生活带来便捷。比方，依据你的听歌记载，网易云音乐会自动推送你偏爱的歌曲，发生的团体年度音乐报告让乐迷感到贴心；依据你的点餐记载，群众点评能准确推送你喜欢的美食选项，精心引荐的美味让你大饱口福。这些商业APP以大数据爲依托，提供特性化的精准效劳，增加了人们上网搜索的费事。
可是，精准推广也给不法分子带来了无隙可乘，甚至有些知名挪动平台也应用掌握的客户信息定向发布虚伪广告，诱导人们购物消费，致使吃亏受骗。前不久有媒体报道，某知名挪动平台在一些三四线城市精准推送虚伪广告特别是医疗广告，赚取不义之财，其结果就是消费者遭殃，企业名誉受损。
精准推广，贴心效劳难“贴心”。据阿里巴巴平安部担任人引见，商业挪动平台依托大数据掌握的用户信息包括姓名、年龄、住址、消费习气、联络电话等，简直可以精确地给用户画像。“由于相关法律法规还不完善，对向用户精准推送商业信息、商业广告的做法如何监管，短少详细规则。很多挪动平台虽然也晓得这没有法律根据或许涉嫌侵权，但由于短少详细规则，处分也不到位，也就大着胆子放开去干了。”
据引见，目前这种网络“黑灰产业”的年产值已达千亿元之多，很多黑灰产业从业者应用大数据的才能超越一些知名互联网企业，能精准获取数据，停止准确推送，甚至施行诱导消费，欺骗消费者。
团体信息不能被过度运用
手机APP越界获取团体信息已成爲网络诈骗的次要源头。应尽快从法律上明白大数据与团体隐私的界线，爲维护用户团体信息提供法律支持
28岁的李小欣在上海某会计师事务所任务，喜欢阅读微博获取信息。可最近她碰上了费事事：“我发现微博经常给我推送一些婚恋广告，引荐的对象都是年老、会做饭、事业有成的帅哥、白领，有时还会附带一张很阳光的照片，个个完满得不行。不晓得这是经过注册微博时提供的团体信息发现了我婚姻情况，还是由于我搜索过和情感相关的关键词。这种呆头呆脑的推送，真让人受不了。”
腾讯社会研讨中心发布的报告显示，目前，手机APP越界获取团体信息已成爲网络诈骗的次要源头，高达96.6%的安卓使用会获取用户手机隐私权限，而iOS使用的这一数据也高达69.3%。
北京市消费者协会的调查显示，有近九成的人以为手机APP存在过度采集团体信息，近八成的人以为手机APP上的团体信息不平安，七成以上的人以为网络平台在尊重和维护用户隐私方面做得不好。
李小欣说， 大局部APP在下载装置时都会被要求守旧多项权限， 包括运用电话、运用地位、运用通讯录等。假如不赞同，则无法运用这款APP，“这种强迫性的受权答应，算不算霸王条款？”
李小欣以为，在你下载装置一款APP的几分钟空当，数千字的用户协议荫蔽地在你手机屏幕窗口里，基本没人会逐字逐句地细读。往年初领取宝发布年度账单推广，就由于替用户默许勾选“我赞同《芝麻效劳协议》”而遭到批判。依据这份协议，用户将允许领取宝搜集用户的征信信息，并且允许领取宝将其提供应第三方机构。“这种替用户做决议的‘默许勾选’，在很多网站都存在。”
大数据的信息搜集实践上模糊了商业信息与团体隐私的边界。“当你完成一次消费领取，你可以把它视爲团体隐私，但这同时也是效劳商的一次效劳进程，是运营记载的一局部。这种状况下，商业大数据与团体隐私是穿插的。”沪江网法务总监林华说，但截至目前，大数据的边界并不明白，哪些信息类型可以被互联网平台搜集和提供应第三方？哪些状况下将被视爲进犯用户隐私？立法与执法环节都还未能跟上商业环境的新变化，“燃眉之急是尽快从法律上明白大数据与团体隐私的界线，爲维护用户团体信息提供法律支持。”
在判别手机APP能否过度请求权限时，用户也要结合本人的需求做出判别。“假设一个十分复杂的工具类APP如手电筒、小游戏要获取较多权限，就可以把较敏感的权限如联络人、定位等关了。”林华建议，假如在装置时自愿选择受权，补偿措施是装置后及时封闭相应的权限，尽能够增加信息泄露的风险。
爲精准推送设定边界
专家表示，用户在网站注册、阅读网页、网络消费等留下的上网痕迹是一种团体资源，能否允许被商业网站运用，该当由用户本人决议
上海某银行职工张丞威常常阅读昔日头条，后来是觉得在这个平台上学习摄影知识十分方便，平台推送的信息也多是他感兴味的。后来，平台推送的商业广告越来越多，他开端坚持警觉，阅读昔日头条的频率越来越少。最近，他干脆删除了这款APP。
“在运用互联网进程中，要坚持头脑清醒。很多所谓的新商业形式其实都隐藏圈套，让人不得不小心。”张丞威说。
中山大学互联网与管理研讨中心主任张志安表示，我国消费者权益维护法规则，运营者搜集到消费者信息时要做到严厉失密，不得泄露。“网络平台对团体信息严厉失密，不窜改，不泄露，不毁损，不出售，不合法向别人提供，这是原本就该承当的义务。”
“该当明白，用户在网站注册、阅读网页、网上消费等留下的上网痕迹是一种团体资源，狭义上都属于团体隐私，能否允许被商业网站运用，该当由用户本人决议。”中国社科院金融法律与监管研讨基天文事长胡滨以为，商业平台要标准管理这些信息，避免滥用；假如用户因其管理不善遭到损失，这些平台要承当法律责任。
胡滨建议，应尽快从立法、监管层面着手，爲精准推送设定更明白的边界。
“互联网公司不能遗忘相应的社会责任、法律义务，须知无视法律法规、缺失社会责任，终究会玩火自焚。”爲防止被不法平台精准诱导或精准诈骗，张志安建议，用户上网时不要随便运用已实名注册的账号登录不熟习的新使用，不要由于有优惠而随便点开生疏链接，留意维护本人的账户信息平安和上网行爲信息的私密性，发现有进犯隐私嫌疑时要武断告发和申述。（彭艳秋 杜海涛）
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中国人民大学商法研讨所所长刘俊海：
真正的精准推广是需求导向
目前，许多推送类广告是基于用户阅读器中cookie搜集的信息来完成的，比方经过cookie可以追踪理解到用户拜访的网页、用户购置习气，然后据此给用户引荐相似商品。
中国人民大学商法研讨所所长刘俊海以为，这种引荐只是依据用户粗浅的网络行爲停止的，让广告跟用户的性别、网络行爲等做了复杂的关联，谈不上精准。也正因如此，这种推送一定是粗糙的，必定惹起争议。真正的精准推广是以消费者知情爲前提、以满足需求爲导向的，要发掘并满足用户的内在需求，而不是只思索消费者的团体信息。这个进程并不容易。
信息准确是根底。施行精准推广需求以现实爲根据，掌握消费者的真实需求。
投放精准是中心。精准投放是树立在准确信息的根底上，对市场停止无效的细分，再依据市场的细分无效组织资源，完成消费者和资源的精准婚配。
管理精密是保证。精准推广中的精密管理是要确保精准推广的顺利施行。这就要求一个片面、灵敏、可定义、可灵敏拖拽的流程设计，满足各类场景需求。
当然，任何精准推送都要尊重消费者的知情权、赞同权和隐私权。假如既做不到精准又不能提供有用的信息，其给用户推送就是有关的渣滓信息。这样的推送必定得失相当，最终招致用户恶感甚至用户流失。